Print Friendly, PDF & Email

ما هي بالضبط الهوية المؤسسية؟

يعتقد معظم أصحاب الأعمال أن هوية الشركة هي مجرد شعار يمكن تمييزه ويمثل فقط الجودة والقيم لمؤسستهم التجارية، في حين أن الهوية المؤسسية القوية تساعد كل مؤسسة في نقل شخصيتها وقيمها.

تعد الهوية المؤسسية أهم وأقوى أداة لنمو أعمالك في هذا السوق التنافسي وإسقاط تأثير جيد وإيجابي لشركتك على ذهن عميلك. ويساعد في التعرف على هوية المنظمة دون وجودك؛ فهو يساعد في وصف خدماتك وجودة عملك كذلك، وقد يشمل شعارك وكتيبك وموقعك الإلكتروني وبطاقات العمل وما إلى ذلك. إن الهوية المؤسسية هي الأداة الرئيسية التي تمثل عملك في السوق بين مختلف المنافسين.

بشكل أساسي، تمثل هويات الشركات والعلامات التجارية تعبيرًا عن ثقافة المؤسسة وشخصيتها ومنتجاتها وخدماتها وتوجهاتها. تساعد هوية المؤسسة القوية والفعالة عملك على البقاء في السوق لفترة طويلة.

أهمية الهوية المؤسسية

تعد هوية الشركات القوية أمرًا ضروريًا لكل مؤسسة حيث إنها تساعد في تفاعل العملاء والشركة. عادةً ما يحصل العملاء على مساعدة كبيرة في فهم الأعمال التجارية بمساعدة هوية الشركة. ويشمل العديد من الأجهزة الداعمة، مثل ترويسة الشركة، وبطاقات العمل، والموقع الإلكتروني وما إلى ذلك. ويخلق هوية بصرية واحدة واضحة للمؤسسة.

يتجاهل عدد من الشركات الناشئة نصيحة بناء أو تطوير هوية شركة قوية وفعالة لأعمالها لأنها تعتقد أنها مجرد شعار فقط.

تعد الهوية المؤسسية أهم وأقوى أداة لنمو أعمالك في هذا السوق التنافسي

فوائد الهوية المؤسسية

تساعد الهوية المؤسسية القوية والفعالة في تحقيق أهداف أعمالها وفي العديد من الطرق الأخرى أيضًا.

التمايز والرؤية

الشعار هو الجانب الأكثر وضوحاً في الهوية المؤسسية للشركة. وبالتالي، فإن الشعار الجيد يميز مؤسستك وسط المنافسة ويوفر أعلى مستوى من الوضوح. الشعار هو وعد العلامة التجارية من جانبك لعملائك لتقديم أفضل الخدمات الممكنة بأعلى جودة. إنه يؤدي إلى التمييز بين صورة العلامة التجارية في السوق والتي يمكن أن تزيد من معدل المبيعات.

سهولة تحديد الهوية

عادة ما تركز الشركات المشكّلة حديثاً على تأسيس أعمالها على المدى الطويل، ولكنها لا تركز على سهولة تحديد مؤسستها. يتم التعرف على أي شركة بسهولة عن طريق تطوير هوية قوية للشركات. يمكن أن يساعد المؤسسة في إنشاء صورة منفصلة لأعمالهم. يمكن الآن التعرف على الشركة بشكل منفصل من خلال “هوية الشركات القوية” التي تحدد آراء العملاء حول مؤسستك.

الصورة والسمعة

تعد صورة وسمعة شركتك أيضاً مكوناً مهماً لنمو شركتك. يجب عليك تقديم خدمات عالية الجودة لعملائك تماماً كما أظهرت تحت هوية الشركة الخاصة بك. تعتمد صورة وسمعة شركتك على جودة الخدمات التي تقدمها، ونوعية الخدمات تعتمد على طريقة أنشطتك الإستراتيجية وخططك التسويقية.

الملكية والتحكم

تساعدك الهوية المؤسسية لشركتك في زيادة الملكية والتحكم أيضاً. وحيث يمتلك العملاء الآن إدراكاً حول عملك وخدماته، يمكنهم فهم معايير الملكية الخاصة بك والتحكم في مؤسستك. يجب أن تبقى محدثاً بانتظام حول المعايير المتغيرة، كما يجب أن تكون الشركات قادرة على دمج الرسائل الجديدة لاستيعاب الأوقات المتغيرة والرسائل الجديدة.